¿Qué es Google My Business y cómo funciona?

¿Sabías que en Google se realizan 3,8 millones de búsquedas cada minuto? Millones de personas buscan restaurantes, tiendas, cafeterías… en definitiva, negocios, empresas.

El hecho de tener una ficha en Google My Business con los detalles de tu negocio puede hacer que tu empresa destaque y convierta esas búsquedas en clientes. Interesante, ¿verdad? Pues sigue leyendo porque quiero contarte qué es Google My Business y cómo puede ayudarte a mejorar tu negocio.

¿Qué es Google My Business?

Google My Business es una herramienta gratuita creada por Google para ayudar a las empresas a gestionar su presencia en internet. Permite vincular un negocio con el entorno, es decir, a través de un único panel permite una gestión más eficiente y sencilla para que puedas añadir información relativa a tu negocio, como, por ejemplo, una breve reseña tipo “quiénes somos”, información de contacto, dónde se ubica tu empresa, horario de apertura y cierre, etc.

Básicamente, el objetivo de Google My Business es ofrecer mayor visibilidad a tu negocio y que tus clientes puedan encontrarte más fácilmente, por lo que desde una sola interfaz de gestión, Google MyBusiness reúne varias herramientas (Google Places, Google Maps).

Al igual que con un directorio en línea, los dueños de negocios crean y reclaman la propiedad de su listado de Google My Business y lo completan con información vital como horas, ubicación y fotos.

Al igual que con las plataformas de redes sociales, los propietarios de negocios pueden publicar publicaciones en su perfil de Google My Business. Al igual que las historias de redes sociales, estas publicaciones no son permanentes: se eliminan después de 7 días. También similar a las redes sociales, los clientes pueden subir fotos de su negocio a su listado sin dejar una reseña. Sin embargo, pueden dejar una revisión si lo desean. (Dirígete aquí para aprender cómo obtener más reseñas de negocios de Google).

Google My Business: utilidades y ventajas

Google, hoy por hoy, posiciona, también, en base a la ubicación del usuario y de los negocios cercanos relacionados con la búsqueda que este haga. Google My Business es una forma de ayudar a aparecer en las primeras posiciones.

Pero el hecho de poder aparecer en las búsquedas según la ubicación no es la única funcionalidad interesante de Google My Business. Como propietario de un negocio puedes hacer un seguimiento de las reseñas que los usuarios dejan en Google, conocer las valoraciones con el sistema de estrellas de la plataforma y llevar a cabo multitud de tareas relacionadas con la presencia física de tu establecimiento en internet. Como herramienta para visibilizar un entorno real y facilitar el acercamiento a los usuarios es, sin duda, algo totalmente indispensable.

• Mostrar reseñas y valoraciones hechas por tus clientes, así como la posibilidad de responder a dichas valoraciones.
• Recibir información de tus clientes: se facilita el contacto de los usuarios con tu negocio.
• Dar información a tus clientes: ayuda a la comunicación entre el usuario y el negocio.
• Realizar seguimientos y estadísticas de tu negocio: podrás ver clics, visitas, ubicaciones de búsqueda… Datos que te servirán para redirigir tus acciones de marketing.
• Realizar tours turísticos virtuales de tu negocio.

¿Cómo puedo darme de alta en Google My Business?

Entra a https://bit.ly/2NVZWRv 

con tu usuario de google

sigue las instrucciones.

De este modo, Google My Business te facilita la posibilidad de actualizar la información de tu empresa en la Búsqueda de Google o en Google Maps, y unificar ambas plataformas en una.

Si quieres que tu negocio online se ponga en marcha de una vez por todas, no dudes en aprovechar esta herramienta que Google pone en tus manos. ¿Ya tienes una cuenta en Google My Business?